詐騙

  • 訂單查詢
    購物說明
    訂閱電子報
我的購物車
讀取中...請稍候

詐騙事件說明

  • 07 Nov, 2022
詐騙事件說明
  • 分享文章到

對於詐騙事件的部分,與各位消費者做後續說明

目前事件已與刑事局聯繫、並請系統商配合採取的後續優化與處理。


因太生利經營理念中顧客互動與服務為我們最重視,

此事件除了將專業事宜請系統商配合,內部也針對資安相關進行提升跟檢視:

 

1. 系統資安防護升級

2. 提升密碼強度以銀行邏輯為目標

3. 公司內部區分更細的權限IP,降低風險

4. 公司所有電腦全面重新掃毒,未發現有任何木馬病毒或外部入侵的痕跡。

5. 持續由刑事局監督,做更專業的資安防護。

6. 系統後台顧客資料定期進行刪除封存,匯出處理資料將進行加密保存與分權檢視。

對於這些日子接到詐騙電話的顧客我們深感抱歉。

現在詐騙的方式更新速度極快,資安的課題想必是每個有接觸到網路的廠商都會遇到的,現代手機、電腦網路使用越來越便利,要設定的步驟、要填的資料為求方便而減少,在資安的角度來說越是提高風險,我們現今社會無法百分之百杜絕掉詐騙和駭客這樣惡劣的行為,但我們會正面面對,無論是官網系統、內部作業流程,以持續更新資安防護與意識來防範。

現今網路購物多以第三方金流與銀行即時授權為支付,系統將不會留存信用卡資訊(除開立發票所需之後四碼)除了接到詐騙電話時,絕不提供有關信用卡、密碼、銀行資料等訊息,也不輕易操作ATM或是指定網頁輸入數字和資訊。

也呼籲大家,養成定期更改自己帳戶的密碼的習慣,減少詐騙竊取資料的機會。